开箱的惊喜变成了惊吓
今天终于收到了我心心念念的新手机，包装完好无损，心里那个激动啊！迫不及待地拆开包装，准备体验一把新科技的魅力。可是，当我拿起手机的那一刻，心里咯噔一下——这手机怎么感觉有点不对劲？屏幕上居然有几道轻微的划痕，而且电池电量显示竟然不是100%！这难道不是全新未拆封的手机吗？我的心情瞬间从云端跌到了谷底。
细节里的猫腻
我开始仔细检查手机的各个角落，发现不仅屏幕有划痕，连手机的边框也有一些细微的磨损痕迹。更让我觉得奇怪的是，手机里的应用已经安装了不少，而且有些应用的使用记录也显示出来了。这哪里是新手机啊，分明就是被人用过的嘛！我开始怀疑自己是不是买到了翻新机或者二手机。心里那个郁闷啊，感觉自己像是被忽悠了一样。
客服的解释让我哭笑不得
我赶紧联系了客服，把我的发现一五一十地告诉了他们。客服小姐姐倒是挺客气的，说可能是仓库发货时出了点小差错。她还说这种情况很少见，建议我先恢复出厂设置试试看。我按照她的建议操作了一番，结果发现那些使用记录和划痕依然存在。客服小姐姐又建议我寄回去检测一下，说可能是运输过程中出了问题。听到这里，我真是哭笑不得——这到底是运输问题还是产品质量问题啊？
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