电话打多了，问题还没解决？
你有没有遇到过这种情况：打了12345热线，问题还没解决，心里那个急啊！每次电话那头都说“我们会尽快处理”，可日子一天天过去，问题还是老样子。于是你又拿起电话，心想“这次总该解决了吧”，结果还是一样。就这样，不知不觉中，你已经打了超过5次电话了。
热线不是万能钥匙
12345热线确实是个好东西，方便快捷，什么问题都能反映。但有时候你会发现，这热线也不是万能的。比如你反映的小区垃圾没人清理，打了几次电话后，垃圾是清理了，但没过几天又堆满了。再比如你投诉的噪音问题，虽然相关部门来查了几次，但噪音依旧存在。这时候你会不会觉得，这热线是不是有点“虚有其表”？
别灰心，继续努力
虽然打了多次电话问题还没解决，但别灰心！你可以换个方式试试。比如多找几个邻居一起反映问题，人多力量大嘛！或者直接去社区服务中心找工作人员聊聊，面对面沟通可能效果更好。再不行的话，还可以试试在社交媒体上发个帖子，说不定会引起更多人的关注呢！总之呢，办法总比困难多。
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