用手机抢火车票的时候，发现一个挺有意思的现象。每次12306一放票，我点进去看，几乎都是“候补”状态。一开始我还以为是自己手速不够快，发现身边的朋友也差不多，大家都在候补名单上排队。这感觉有点像是在玩一个线上排队游戏，只不过奖品是火车票。
其实我也不是特别急着要那张票，但每次看到“候补”两个字，心里总有点小紧张。好像在等一个不确定的结果，不知道什么时候能轮到自己。候晚上睡前刷一下，发现候补人数减少了，心里还会暗自高兴一下，虽然也不知道这高兴有没有意义。
我发现，12306的候补功能其实挺贴心的。它会显示你排在第几位，还有大概的兑现时间。虽然这个时间也不是特别准，但至少给了个盼头。有一次我候补了三天，终于在出发前一天晚上收到了兑现成功的通知，那种感觉还挺奇妙的，像是中了彩票一样。
也有时候会遇到一些小问题。比如有一次我候补了一张从北京到上海的票，结果第二天早上醒来发现系统给我兑现了一张从北京到南京的票。我当时有点懵，赶紧联系客服处理。客服解释说是因为系统自动匹配了相近的车次和座位类型。虽然最后问题解决了，但这种小插曲还是让人有点哭笑不得。
说到这个候补功能，我还注意到一个变化。以前用旧手机的时候，好像没这么频繁地遇到候补的情况。可能是现在大家都习惯了用手机抢票，导致放票瞬间就被抢光了。也可能是因为现在车次多了，大家的选择也多了，所以候补的概率也变大了。感觉现在的抢票体验和以前不太一样了。
候我会想，要是能有个更智能的系统就好了，比如根据我的出行习惯自动帮我候补最合适的车次和座位类型。现在这样也挺好，至少让我在抢票的过程中多了点期待和乐趣。虽然有时候会有些小失望，但总的来说还是挺方便的。
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