用小米金融贷款的时候,发现了一个小细节,挺有意思的。申请贷款的流程其实挺简单的,填完基本信息后,系统会自动评估额度。但有一次我正在外面吃饭,手机信号不太好,结果页面卡住了。我当时有点着急,想着是不是要重新填写一遍。等了几分钟,信号稍微好点了,页面突然就跳转了,显示额度评估完成。这个过程让我觉得,候网络环境真的很影响体验,虽然最后问题解决了,但还是有点小紧张。

还有一次是还款的时候,我本来以为会像其他APP一样,弹出个提醒框让我确认一下。结果小米金融直接跳转到支付页面了,我还愣了一下。才发现,原来它默认是自动扣款的模式,除非你手动关闭。这个设计倒是挺省事的,不用每次都手动操作,但也让我有点担心万一账户里没钱了怎么办。后来用了一段时间后习惯了这种模式,感觉还挺方便的。
说到还款提醒,我一开始没太注意这个功能。有一天早上醒来,发现手机上有个推送提醒我还有几天就要还款了。当时我还觉得这提醒来得有点早吧?结果过了几天又收到一次提醒,这次是距离还款日只剩一天了。我才意识到这可能是系统设定的双重提醒机制。虽然有时候会觉得提醒有点频繁,但不得不说还是挺贴心的。
用了一段时间后才发现小米金融的界面设计其实挺简洁的。最开始用的时候没太注意这些细节,就觉得功能都在那儿了。对比了一下其他类似的APP,发现它的操作逻辑其实很清晰。比如贷款记录、还款计划这些功能都放在显眼的位置上,不用费劲去找。虽然不是什么特别大的亮点吧,但用起来确实顺手了不少。
对了,还有一点让我觉得挺意外的是它的客服服务。有一次我遇到个问题想咨询一下客服人员怎么解决的(具体是什么问题我忘了)反正就是点了一下在线客服的按钮后很快就有人回复我了而且态度还挺好的不像有些APP客服半天不回消息或者回复得很敷衍这点我觉得还是挺加分的毕竟有时候遇到问题真的挺需要及时解决的
