手机屏幕不小心摔裂了,心里一阵慌乱,毕竟这手机才用了不到一年。想起之前好像在哪里看到过华为有个叫“特惠修”的服务,就赶紧去查了一下。没想到,还真有这个服务,而且价格比我想象中要便宜不少。

提交维修申请的过程倒是挺顺利的,填了几个基本信息,选了个最近的维修点,第二天就带着手机去了。维修点的工作人员态度还不错,检查了一下屏幕的损坏情况,告诉我大概需要两天的时间来修。我当时有点犹豫,毕竟这两天没手机用确实不太方便。工作人员说可以提供备用机,虽然是个旧款,但基本功能都有,至少能应付日常使用。
备用机拿到手的时候,感觉有点小巧,屏幕也比我的手机小一圈。用起来倒也没什么大问题,就是习惯了全面屏的手势操作后,突然换成实体按键有点不适应。两天后去取手机时,屏幕已经换好了,看起来和新的一样。工作人员还特意提醒我检查一下其他功能有没有问题,确认无误后才让我签字离开。
才发现,这次维修其实还挺划算的。之前听朋友说换屏幕动不动就要好几百块,而这次特惠修的价格比我预想的要低不少。虽然具体数字我记不太清了,但感觉确实是个挺实惠的选择。而且整个维修过程也没遇到什么麻烦事,算是给我省了不少心。
和上一部手机相比,这次维修体验明显好多了。那会儿手机出了问题只能去官方售后点排队等修,价格也不透明。现在有了特惠修这个服务后,感觉华为在这方面确实下了不少功夫。至少对我这种普通用户来说,遇到问题不用再那么焦虑了。
