做电商运营最重要的是什么？这个问题我一直在琢磨。以前总觉得是流量，发现其实不是。流量当然重要，但更重要的是怎么把流量变成实实在在的订单。
用手机处理店铺的事情，突然发现一个挺有意思的现象。以前总觉得手机屏幕大点好，看商品详情、编辑图片都方便。但后来才发现，其实很多时候我都是在等车、排队的时候处理这些事，手机太大反而不好操作。特别是有时候在地铁里，一手扶着把手，一手拿着手机，屏幕太大了反而容易误触。
还有就是拍照功能。以前总觉得手机拍照越清晰越好，但后来发现，其实对于电商来说，照片的清晰度并不是最重要的。重要的是照片能不能准确传达商品的信息，能不能让顾客一眼就看明白这个商品是什么、有什么特点。候拍得太清晰了，反而显得商品太“硬”了，少了点吸引力。
再就是手机的续航问题。做电商运营的人都知道，随时随地都要保持在线状态。以前用老手机的时候，总觉得电池不够用，一天要充好几次电。换了新手机后，电池续航确实好了很多，但后来才发现，其实不是电池的问题，而是我自己用手机的习惯有问题。很多时候我都是在无意识地刷手机，浪费了很多电量。现在我学会了定时关闭一些不必要的应用和通知，电池反而更耐用了。
还有一个小细节是手机的震动反馈。以前总觉得震动反馈越强越好，但现在发现其实不然。特别是在处理订单的时候，手机的震动反馈太强了反而容易分心。我把震动调小了点，感觉工作效率都提高了不少。
呢，做电商运营最重要的是什么？我觉得是细节和习惯吧。不是那些高大上的东西，而是平时用手机的这些小细节、小习惯。这些东西可能一开始不太注意，但时间长了就会发现它们真的很重要。
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