北汽新能源售后维修站

今天去北汽新能源的售后维修站,主要是为了处理一下车子的一个小问题。其实也不是什么大毛病,就是最近发现车子的空调在启动的时候会有点异响,虽然不影响使用,但总觉得有点不舒服。

北汽新能源售后维修站

到了维修站,接待的小哥态度挺好的,简单问了下情况就安排了检查。等待的时候,我就在休息区随便坐了会儿。休息区不大,但挺干净的,还有免费的茶水和咖啡可以喝。说实话,这种细节还是挺让人舒服的,至少不会让人觉得等得无聊。

检查的过程比我预想的要快一些。大概半小时左右,维修师傅就过来说问题找到了,是空调的风扇有点松动,稍微紧一下就好了。他还顺便帮我检查了一下其他部件,确认都没什么问题。整个过程感觉挺专业的,没有那种拖拖拉拉的感觉。

有一点让我有点意外的是,维修师傅在处理完问题后还特意提醒我,车子最近可能需要做一次全面保养了。虽然我知道车子是需要定期保养的,但没想到他们会主动提醒这个事情。感觉还是挺贴心的,至少不会让人觉得他们是只顾着修车赚钱。

我才注意到,维修站的墙上贴了不少用户反馈的感谢信和锦旗。虽然这些东西在很多地方都能看到,但在这里看到的时候还是觉得挺有感触的。毕竟车子出了问题来修的时候心情都不太好,能得到这样的反馈说明他们的服务确实做得不错。

这次去北汽新能源的售后维修站体验还不错。虽然只是个小问题,但他们处理得挺及时也挺专业的。下次如果车子再有什么问题的话,应该还会选择来这里吧。

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