营业厅的“销户难”
最近,我去营业厅办理销户,结果发现这事儿比我想象的要复杂得多。一进门,工作人员就问我:“为什么要销户啊?我们服务不好吗?”我心想,这问题问得真是有意思,好像我不销户就是对他们的服务满意似的。我还没来得及回答,她又接着说:“要不你再考虑考虑?我们最近有新活动哦!”我心里嘀咕,这哪是销户啊,简直就是推销大会。

工作人员的“热情挽留”
接下来,工作人员开始给我介绍各种套餐和优惠活动,仿佛我今天是来升级服务的。我说:“我就是想销户。”她立刻露出了一副“你怎么这么不识货”的表情,继续劝我:“你看这个套餐多划算啊,比你现在的便宜多了!”我无奈地笑了笑,心想这营业厅的工作人员是不是都经过统一培训,怎么劝人销户的台词都一模一样。
流程的“繁琐与拖延”
终于,在经历了长达半小时的“劝说大会”后,工作人员终于开始办理销户手续了。可是,接下来的流程却让我大跌眼镜。先是让我填一堆表格,然后又让我提供各种证明材料。我说:“我只是销个户而已,怎么搞得跟办签证似的?”工作人员一脸严肃地回答:“这是规定。”我心里暗想,这规定也太不人性化了吧?难道怕我跑了不成?
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