我的扫地机器人突然不动了，屏幕上显示了一个小叹号，我也不知道是什么意思。平时都是它自己默默干活，我也没怎么管过它。这次突然罢工，我才意识到好像很久没给它清理过滤网了。
想着可能是小问题，我就试着重启了一下，结果还是不行。没办法，只能找售后了。我记得买的时候店员说过，科沃斯的售后服务挺方便的，网点也多。于是我就打开了他们的官方APP，想看看附近有没有维修点。
APP上显示我家附近就有一个网点，走路大概十分钟就到了。我本来以为会是个小门面，结果到了才发现是个挺正规的维修中心，里面还有几个工作人员在忙。我把机器人递给他们检查的时候，心里有点忐忑，毕竟这东西用了快一年了，也没怎么保养过。
工作人员倒是很专业，很快就查出了问题——滤网堵了，导致吸力不足。他们还顺便帮我清理了一下机器人的其他部件，说这样可以延长使用寿命。整个过程大概花了半个小时左右吧。临走的时候他们还给了我一张保养建议的小卡片，上面写了一些日常维护的小技巧。
回家的路上我就在想，虽然平时觉得这机器人挺省心的，但真遇到问题的时候还是得靠售后帮忙解决。而且这次维修体验比我想象中要好很多——没有复杂的流程，也没有等很久的时间。感觉科沃斯的售后服务还是挺靠谱的。
我又用了一段时间才发现一个小细节：机器人的自动回充功能好像比以前更灵敏了。以前有时候它会找不到充电座的位置，得手动把它推过去才行。现在好像随便放个地方它都能自己找到回去的路了。不知道是不是那次维修的时候他们调整了什么设置？
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