昨天晚上，我突然想起前几天在苹果官网买的一个App，好像有点问题，就想着试试能不能退款。其实之前也没怎么用过这个功能，心里也没底，但想着反正试试看吧。
操作倒是挺简单的，直接在苹果官网的账户里找到“报告问题”，点了进去。页面很清晰，直接列出了我最近购买的所有App和内容。找到那个有问题的App后，点了一下“请求退款”，然后选了个理由——好像是“我不小心购买了”之类的选项。填完之后，系统提示说会在几天内处理我的请求。
当时也没多想，就觉得可能要等个几天吧。结果今天早上醒来，手机突然弹出一条通知，说我的退款已经成功了。这速度比我预想的快多了！我还以为至少得等个两三天呢。感觉苹果在这方面还是挺高效的，至少这次体验让我觉得挺满意的。
我仔细看了下退款的时间线，好像是从我提交申请到收到退款通知，也就十几个小时的样子。虽然不是什么大事，但这种小细节真的让人感觉挺舒服的。以前用其他平台的时候，退款总是拖拖拉拉的，候还得打电话去催。相比之下，这次体验确实让我对苹果的服务印象更好了点。
话说回来，虽然这次退款挺顺利的，但那个App的问题还是没解决。我后来又试了试重新下载使用了一下那个App——感觉好像比之前稍微好了一点？但具体哪里好又说不上来。可能只是心理作用吧。反正现在钱也退回来了，App也还能用，就这样吧。