前几天,我无意中在手机设置里发现了一个叫“华为客户等级”的东西。一开始我还以为是会员积分之类的,点进去一看,发现是根据使用习惯和消费情况来划分的等级。这个功能藏得挺深的,要不是手滑点到了“关于手机”那一栏,可能还不会注意到。

等级划分好像有好几档,从普通用户到VIP什么的。我看了下自己的等级,感觉挺普通的,估计是因为我平时也就用用基础功能,没怎么买过华为的配件或者服务。这个等级好像还能影响一些服务体验,比如客服优先级什么的。虽然我平时也不太用得上客服,但看到这个划分还是挺有意思的。
我发现,这个等级好像还会根据你使用手机的时间和频率来调整。比如我最近因为工作需要,经常用手机处理邮件和文档,等级就稍微提升了一点。虽然提升不多,但感觉还是挺人性化的,至少让人觉得自己的使用习惯是被系统“记住”了的。
有一点让我有点意外的是,这个等级划分好像和手机的硬件性能没什么关系。我之前还以为等级高的话,系统会自动优化一些性能设置呢。结果发现并没有,该卡的时候还是卡(笑)。可能这个功能主要是为了服务那些经常购买华为产品和服务的用户吧。
这个“客户等级”功能给我的感觉更像是一个小彩蛋,平时不太会注意到它,但偶尔发现的时候会觉得挺有意思的。虽然对我的日常使用没什么太大影响,但至少让我觉得手机不仅仅是工具,还带了点个性化的东西在里面。
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