在中国移动工作，日常运营和客户服务是核心职责。员工需要处理大量的客户咨询，包括但不限于账单查询、套餐变更、网络问题解决等。这要求员工具备良好的沟通能力和技术知识，以便能够迅速准确地回答客户的问题并提供解决方案。此外，员工还需要负责处理客户的投诉和建议，确保客户的满意度。
技术支持和网络维护是保障中国移动服务质量的关键。员工需要定期检查和维护公司的通信网络，确保其稳定运行。这包括监控网络性能、识别和修复潜在问题、以及进行必要的升级和优化。同时，员工还需要为内部和外部客户提供技术支持，帮助他们解决在使用移动服务过程中遇到的各种技术问题。
市场推广和业务拓展是中国移动持续发展的动力。员工需要参与制定和执行市场推广策略，以吸引新客户并保留现有客户。这可能涉及到设计促销活动、分析市场趋势、以及与合作伙伴进行谈判等。此外，员工还需要不断探索新的业务机会，如推出新的服务产品或进入新的市场领域，以保持公司的竞争力和市场份额。
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