为什么客服需要一个特别的键盘？
客服的工作可不是随便敲敲键盘就能搞定的。想象一下，每天要回复成百上千的客户消息，键盘要是不好使，手指头都得累断。客服小姐姐小哥哥们可不是在打游戏，他们是在“打仗”——和时间赛跑，和问题较劲。所以，一个适合客服的键盘，必须得是那种“指哪打哪”的神器，不能有半点延迟和卡顿。
什么样的键盘才算“客服友好”？
首先，这键盘得轻便。客服可不是坐在办公室里喝咖啡的，他们可能要随时切换姿势，甚至有时候还得站起来活动活动。要是键盘太重，搬来搬去多麻烦。其次，按键得舒服。客服每天敲的字数可不少，要是按键太硬或者太软，手指头可受不了。再者，键盘还得耐用。客服的工作可不是一天两天的事儿，键盘要是用不了几个月就坏了，那可真是“赔了夫人又折兵”。
市面上有哪些适合客服的键盘？
市面上有不少专门为客服设计的键盘，比如那些带有快捷键的机械键盘。这些快捷键可以帮助客服快速回复常见问题，省去了不少时间。还有那种可以调节高度的键盘，适合不同身高和坐姿的客服使用。另外，一些无线键盘也很受欢迎，毕竟客服有时候需要灵活移动嘛。不过要注意的是，无线键盘虽然方便，但电池续航也得给力才行。
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