选个好产品，别跟风
新手淘宝卖家起步，第一件事就是选产品。别一上来就想着卖爆款，爆款虽然看起来很香，但竞争也大啊！你一个新手，怎么跟那些老司机拼？所以，选产品要有点小聪明。你可以从自己熟悉的领域入手，比如你是个手工达人，那就卖手工饰品；你喜欢健身，那就卖健身器材。这样你不仅懂产品，还能给买家提供专业的建议。记住，淘宝上不缺爆款，缺的是有特色的产品。
拍照要美，描述要真
选好了产品，接下来就是拍照和写描述了。拍照这事儿吧，说简单也简单，说难也难。简单的是，现在手机像素都挺高，随便拍拍也能看；难的是，怎么拍出让人一看就想买的照片。建议你多看看同行是怎么拍的，学学他们的构图和光线。至于描述嘛，千万别夸大其词！买家不是傻子，收到货发现跟描述不符，分分钟给你差评。写描述要真实、详细，把产品的优点和缺点都讲清楚。这样买家会觉得你很实在，反而更信任你。
客服要热情，售后要负责
淘宝卖家最重要的技能之一就是当客服。你得学会跟各种买家打交道：有的买家问东问西半天不下单；有的买家一上来就砍价；还有的买家收到货不满意要退货……面对这些情况，你要保持热情和耐心。记住一句话：顾客是上帝！即使上帝有时候有点烦人。售后也很重要哦！如果买家有问题找你解决，千万别推三阻四的。及时处理问题不仅能避免差评，还能让买家觉得你是个靠谱的卖家。
推广要巧用工具
新手卖家可能觉得推广很难搞吧？其实淘宝有很多推广工具可以用啊！比如直通车、钻展什么的。不过这些工具虽然好用但也要花钱啊！所以你要学会巧用这些工具：先从小预算开始试水看看效果如何再慢慢加大投入别一上来就砸钱进去结果啥也没捞着那可就亏大了！除了这些付费工具还可以试试免费的推广方式比如发朋友圈、微博什么的让身边的朋友帮忙宣传一下也是个不错的选择哦！
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