那段时间，我总觉得我的iPhone 14 Pro有点不对劲。以前用起来顺手，充电也挺快的，但最近每次插上20W的充电头，手机总是充不进去电，或者充一会儿就断开。我一开始以为是充电线的问题，换了几次线，结果还是不行。才发现，问题出在充电头上。它好像已经坏了，虽然外观上看起来还行，但插上之后手机屏幕会闪烁一下，然后就提示“无法充电”或者“充电速度较慢”。这让我有点郁闷，毕竟20W的充电头本来是随手机一起送的，现在居然出问题了。
其实我也没怎么刻意去保养它，只是偶尔用用。可能是在某个不经意的瞬间，比如摔了一下或者被东西压到，它就悄悄地罢工了。我开始怀疑是不是自己用得太频繁了。也有可能是它本身就不太耐用。虽然苹果官方说保修期是1年，但这个充电头算是配件吧？我记得之前听说苹果对配件的保修政策有些限制，比如只保修制造缺陷，而日常损耗可能不算在内。所以心里有点没底，不知道是不是能修或者换新的。
我决定联系苹果客服看看情况。打电话的时候有点紧张，毕竟不是什么大问题，但也不好意思直接说坏了。客服倒是挺耐心的，问了我一些情况后说可以寄回维修。我这才意识到，原来苹果对充电头这种配件还是有保修的，至少在某些情况下。流程有点繁琐，需要先确认是否在保修期内，并且要提供购买凭证。我翻了翻发票，发现确实是在保修期内买的，所以可以申请维修。这让我有点安心，也让我对苹果的售后服务有了新的认识。
现在想想，其实这个充电头坏了也不是什么大不了的事。我后来就用了别的充电器，比如一个老款的18W或者第三方的20W快充头。虽然速度不如原装的那么快，但至少能用。而且我发现手机在使用过程中好像也变得更“懂事”了。比如在电量低的时候会自动进入节能模式，或者提醒我连接充电器的时间更早了。可能是因为换了充电器之后系统感知到了不同的供电情况？也可能只是我的错觉。在这段经历之后，我对手机和充电头之间的关系有了更深刻的感受。
候我觉得手机这种东西就像一个老朋友一样，在你不知道的时候默默陪伴着你。它不会说话，也不会抱怨，只是静静地工作着。而像充电头这样的配件，则像是它身体的一部分，在你使用的时候才会显现出来的问题。现在这个20W的充电头已经寄回去了，不知道什么时候能换回来。这次经历也让我意识到，在日常使用中有些小问题其实不那么容易被发现，直到某一天突然无法使用了才恍然大悟。或许这就是科技产品带给人的一种微妙体验吧——你总是觉得它很可靠，直到它真的出了问题。
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