用手机点外卖的时候，发现了一个挺有意思的小功能。那天雨下得挺大，我点完餐后，习惯性地看了看骑手的距离，突然注意到地图上多了一个小小的“关怀”按钮。点进去一看，里面有几个选项，比如“希望骑手注意安全”或者“可以稍微慢一点”。我当时也没多想，就选了个“注意安全”，然后继续忙自己的事。
过了会儿，骑手给我发了一条消息，说感谢我的提醒，他会小心的。这让我有点意外，因为以前从来没遇到过骑手主动回应这种情况。感觉这个功能虽然很小，但确实让整个点外卖的过程多了一丝人情味。几次下雨天点外卖，我都会顺手点一下这个按钮，好像成了一个小习惯。
有次晚上点夜宵的时候，我发现这个功能好像不太一样了。那天我点了份烧烤，等了快一个小时还没送到。我有点着急，打开App一看，发现骑手离我很近了，但系统显示他在某个地方停留了很久。我试着点了下那个“关怀”按钮，结果这次弹出的选项里多了个“是否需要帮助”的选项。我没多想就点了“需要帮助”，结果几分钟后，骑手给我打电话解释说他的车坏了，正在想办法解决。虽然最后还是等了很久才送到，但至少知道原因了，心里也没那么着急了。
我发现这个功能好像会根据不同的时间段和天气情况自动调整选项。比如白天的时候选项比较简单，晚上或者恶劣天气时选项会更详细一些。虽然不是每次都用得上，但感觉设计还是挺贴心的。
和上一部手机比起来（虽然具体型号记不清了），这部手机的App好像更注重这些细节上的体验。以前点外卖就是单纯的下单、等待、收货，现在多了这些小互动后，整个过程变得不那么机械化了。候甚至会觉得点外卖不只是为了填饱肚子，还多了点人与人之间的联系感。
上一篇：圆梦基金会是国家正规的吗