整理手机里的文件,偶然点开了京东的组织架构图,发现这东西还挺有意思的。以前从来没注意过,原来京东的内部结构这么复杂,感觉像是在看一张迷宫图。每个部门都像是一个小房间,连在一起,但又各自独立。点进去看了看,发现有些部门的名称挺直白的,比如“物流部”“技术部”,但有些就有点抽象了,像是“战略发展部”“创新业务部”之类的,感觉像是电视剧里那种神秘部门。

其实我平时用京东也就是买买东西,偶尔看看物流信息,从来没想过它背后有这么多的门道。这次看了架构图之后,倒是有点理解为什么有时候买东西会遇到一些小问题了。比如有一次我买的商品明明显示有货,结果下单后却被告知缺货了。当时还挺生气的,现在想想可能是某个环节出了问题吧。毕竟这么大的公司,流程复杂也是难免的。
我又翻了翻之前的订单记录,发现京东的物流确实挺快的。特别是那些标着“京东自营”的商品,基本上第二天就能送到。有时候也会遇到一些小插曲,比如快递员送错了地址或者电话打不通之类的。这些小问题虽然不影响大局,但还是会让人有点小烦躁。可能这就是大公司和小公司的区别吧,规模大了之后难免会有一些细节上的疏漏。
说到这里,突然想起来我上一部手机也是用京东买的。那时候好像是第一次在网上买手机吧,心里还挺忐忑的。后来发现京东的服务还是挺靠谱的,包装也挺严实,手机完好无损地送到了。那部手机的电池续航好像不太行,用了不到一年就开始掉电特别快了。这次换手机的时候特意选了个电池容量大的型号,感觉用起来确实省心不少。
其实用手机的过程中还有很多小细节值得记录下来。比如有时候半夜睡不着觉刷手机的时候突然想到某个功能还没试过就随手点开试试;或者有时候在外面突然没电了赶紧找充电宝充电结果发现充电速度比预期快很多;还有时候不小心把手机摔了结果发现屏幕居然没碎……这些小片段虽然不起眼但都是和手机相处过程中的一部分啊!
