有时候，你会发现你的苹果11突然不听话了，按了电源键却怎么也关不了机。别慌，这种情况其实挺常见的，可能只是手机在跟你闹个小脾气。首先，你可以试试长按电源键和音量键，通常这样就能强制关机。如果这招不管用，那就试试下面的方法。
如果长按电源键和音量键还是关不了机，那就试试重启手机。重启不仅能解决大部分问题，还能让你的手机焕然一新。具体操作是：先按一下音量加键，再按一下音量减键，然后长按电源键直到屏幕变黑。等个几秒钟再开机，看看问题解决了没。如果还是不行，那就继续往下看。
有时候，关不了机可能是因为某些软件冲突或者系统bug。这时候你可以试试更新系统或者恢复出厂设置。更新系统很简单，打开设置-通用-软件更新，看看有没有新版本可以下载。如果有的话，下载并安装就行了。如果更新系统还是解决不了问题，那就只能考虑恢复出厂设置了。不过恢复之前记得备份数据哦，不然你的照片、联系人什么的就都没了。
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