换了个新手机,买的时候是在天猫官方旗舰店下单的。其实之前一直觉得天猫的旗舰店和其他平台差不多,但这次用下来,感觉还是有点不一样。

下单的时候,页面挺简洁的,没有太多花里胡哨的东西,直接就是商品详情和评价。我记得当时还犹豫了一下要不要看更多评测,但后来想想反正也是官方店,应该不会有什么问题,就直接买了。发货速度倒是挺快的,第二天就收到了。
刚开始用的时候,感觉手机界面有点陌生,毕竟和上一部手机不太一样。用了一两天就习惯了。才发现,天猫旗舰店买的手机自带了一个专属的售后服务入口,就在设置里。点进去一看,居然可以直接联系客服,还能预约上门维修什么的。这个功能我之前还真没注意到,有一次不小心把手机摔了,才想起有这么个服务。联系了一下客服,态度挺好的,流程也很简单。
说到售后服务入口,其实一开始我还以为就是个摆设,没想到真的能用上。有一次手机突然卡住了,重启也没用。我就试着点了一下那个入口里的“在线诊断”功能,结果居然真的帮我解决了问题。虽然具体怎么解决的我也没太搞明白,但感觉还是挺方便的。
和上一部手机比起来,这部手机的电池续航好像稍微差了点。可能是我用得比较频繁吧。候出门一天回来电量就剩一半了。我才发现天猫旗舰店买的手机还送了一个快充头和数据线,充电速度倒是挺快的。虽然不是什么大不了的东西,但感觉还是挺贴心的。
这次在天猫旗舰店买手机的体验还不错。虽然没有什么特别惊艳的地方,但一些小细节还是挺让人满意的。尤其是那个售后服务入口,感觉以后要是遇到什么问题也不用太担心了。
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