你有没有遇到过这样的情况：刚买的新手机，还没捂热乎，一不小心就从手里滑了出去，屏幕瞬间变成了“蜘蛛网”？这时候，你可能会想：“哎呀，我还在保修期内呢，这屏幕是不是能免费修啊？”别急，咱们先来看看保修期内的那些“小意外”到底能不能保。
说到保修，很多人可能觉得只要在保修期内，啥问题都能解决。其实不然，保修可不是“万能保险”。通常情况下，厂家提供的保修服务主要针对的是产品本身的制造缺陷或质量问题。比如，屏幕突然自己裂了、电池无缘无故鼓包了之类的。但如果你是手滑把手机摔了，或者不小心掉水里了，这些可就不在保修范围内了。说白了，厂家只管“内伤”，不管“外伤”。
那为什么摔坏的屏幕不能保修呢？其实这背后有个“小秘密”：厂家在设计产品时已经考虑到了各种使用场景和环境因素，但唯独没考虑到的就是你那双不太稳的手！所以，如果你是因为不小心摔了、磕了、碰了导致屏幕损坏，那就属于人为损坏。而人为损坏通常是不在保修范围内的。不过别灰心，虽然不能免费修，但你还是可以选择自费维修的。毕竟，谁还没个手滑的时候呢？
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